Köpvillkor

Köpvillkor

Dessa köpvillkor gäller när du handlar hos Pureelfordon. Läs igenom villkoren innan du genomför ditt köp och kontakta oss om något är oklart.

Allmänt

Försäljning sker av Pureelfordon KB, Nygatan 85, 42437 Angered, SE. När du genomför ett köp ingår du ett avtal med oss. Avtalet gäller från det att vi har bekräftat din beställning.

Beställning och avtal

När du skickar in din beställning får du en orderbekräftelse. Ett bindande avtal uppstår när vi har bekräftat beställningen. Om något blir fel med din beställning kontaktar vi dig via de kontaktuppgifter du angett.

Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor och inklusive moms där inget annat anges. Frakt tillkommer enligt vad som visas i kassan. Tillgängliga betalsätt visas i kassan och hanteras via vår betalpartner.

Leverans

Vi skickar beställningar med DHL. Normal leveranstid är 1–3 vardagar efter att din order har behandlats. Om en leverans försenas meddelar vi dig så snart vi har information om detta. Eventuell fraktkostnad och fri frakt framgår av kassan.

Ångerrätt och retur

Enligt gällande konsumentlagstiftning har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du har tagit emot varan. Kontakta kundservice för att påbörja en retur. Varor ska returneras i ursprungligt skick och emballage där det är möjligt.

Reklamation

Om en vara är skadad eller felaktig vid leverans har du rätt att reklamera. Kontakta oss så snart som möjligt med beskrivning av felet och ditt ordernummer. Vi hjälper dig med åtgärd enligt gällande lagstiftning.

Tvist

Om vi inte skulle komma överens har du möjlighet att vända dig till relevant konsumentvägledning. Vi följer gällande svensk konsumentlagstiftning.